Орёл

ул. Ростовская, д. 13

Модели В НАЛИЧИИ АКЦИИ О нас

Политика в отношении обработки персональных данных

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИТА" (ПАРТНЕР АГРО ТД)

Официальный дилерский центр Горьковского автозавода

Сайт: https://orel-gaz.ru

Адрес: Орёл, ул. Ростовская, д. 13

Дата вступления в силу: 17 декабря 2025 г.

1. НАЗНАЧЕНИЕ И ОБЛАСТЬ ДЕЙСТВИЯ ДОКУМЕНТА

1.1 Назначение Политики

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) определяет позицию и намерения ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИТА" (далее – Компания, Оператор) в области обработки и защиты персональных данных с целью соблюдения и защиты прав и свобод каждого человека.

1.2 Сфера применения

Действие Политики распространяется на:

Персональные данные посетителей веб-сайта https://orel-gaz.ru
Персональные данные клиентов, покупателей и потенциальных клиентов
Информацию, позволяющую идентифицировать физическое лицо

1.3 Юридическая база

Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных"
Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119
Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 52
Действующим законодательством Российской Федерации

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Персональные данные – любая информация, относящаяся к физическому лицу, включая ФИО, дату и место рождения, адрес, номер телефона, email, IP-адрес, Cookie-файлы и иную информацию.

Обработка – сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Субъект персональных данных – физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются.

Оператор – ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИТА", организующее и осуществляющее обработку персональных данных.

Обработчик – лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора.

3. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ

Наименование: ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИТА"

Торговое имя: ПАРТНЕР АГРО (ТД)

Статус: Официальный дилерский центр Горьковского автозавода в г. Орел

Адрес: Орёл, ул. Ростовская, д. 13

Веб-сайт: https://orel-gaz.ru

Email: info@orel-gaz.ru

Телефон: +7(910)391-28-51

4. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания обрабатывает персональные данные:

Пользователей веб-сайта
Потенциальных клиентов
Клиентов и покупателей
Участников конкурсов и акций
Подписчиков рассылок

5. ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При обращении через сайт и заключении договоров мы собираем:

Фамилия, имя, отчество (ФИО)
Номер телефона
Адрес электронной почты
Данные документа, удостоверяющего личность
Адрес регистрации и проживания
Информация об автомобиле (марка, модель, VIN)
ИНН, СНИЛС
IP-адрес устройства
Cookie-файлы
Поведенческие данные (посещение страниц, клики)

6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1 Основные цели:

Продвижение товаров и услуг:

Создание персонализированных предложений
Продвижение коммерческих автомобилей (Газель, Валдай, Садко, Соболь и др.)
Информирование о лизинговых программах и финансовых услугах
Информирование об услугах техобслуживания и ремонта
Рассылка спецпредложений и акций

Заключение и исполнение договоров:

Договоры купли-продажи автомобилей
Договоры лизинга
Договоры техобслуживания и ремонта
Предоставление услуг

Организация онлайн-сервисов:

Онлайн-запись на техническое обслуживание
Просмотр истории ремонтов
Управление автопарком (FleetPro)

Улучшение качества сайта:

Анализ использования сайта (Яндекс.Метрика)
Понимание поведения пользователей
Обнаружение и исправление ошибок
Оптимизация функциональности

Связь и поддержка:

Ответы на вопросы
Получение обратной связи
Разрешение проблем

7. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания обрабатывает персональные данные на основании:

Согласие субъекта – добровольное согласие на обработку
Исполнение договора – обработка, необходимая для заключения и исполнения договора
Соблюдение законодательства – обработка, требуемая законом
Судебные акты – по требованию судов и органов власти
Законные интересы – защита интересов Компании

8. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Цель обработкиСрок храненияОбоснованиеДоговоры купли-продажиВ течение договора + 5 летНалоговое правоТехническое обслуживаниеВ течение обслуживания + 3 годаГарантийные обязательстваЛизинг и финансовые услугиВ течение договора + 5 летФинансовое правоРассылка информацииДо отзыва согласияПо цели согласияАналитика (Яндекс.Метрика)До отзыва, не более 1 годаЦелевое использованиеУчастие в конкурсахДо окончания + 1 годРазрешение споров

9. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

9.1 Категории получателей:

Обработчики (по договорам):

Хостинг-провайдеры
Провайдеры аналитики (Яндекс.Метрика)
Почтовые сервисы
Платежные системы

Органы государственной власти:

Налоговые органы (при требовании)
Правоохранительные органы (по судебному решению)

Финансовые учреждения:

Банки (для оформления кредитов и лизинга)
Страховые компании

9.2 Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных НЕ осуществляется. Все данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

10. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1 Технические меры:

HTTPS протокол для передачи данных
SSL/TLS сертификаты
Шифрование данных при хранении
Контроль доступа и логирование
Резервное копирование
Защита от вредоноса
Брандмауэры
Регулярное обновление ПО

10.2 Организационные меры:

Обучение сотрудников
Инструктажи по работе с ПД
Соглашения о конфиденциальности
Внутренние документы
Ежеквартальные аудиты
Разграничение прав доступа
Процедуры реагирования на инциденты

11. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Вы имеете право:

На получение информации – узнать, какие данные обрабатываются и для каких целей
На уточнение данных – исправить неполные или неточные данные
На удаление – требовать удаления данных, если они больше не нужны
На блокирование – требовать временного прекращения обработки
На отзыв согласия – отозвать ранее данное согласие в любой момент
На передачимость – получить данные в структурированном формате
На возражение – возражать против обработки
На судебную защиту – обжаловать действия в суде
На жалобу в Роскомнадзор – подать жалобу в органы надзора

12. ПОРЯДОК ОТЗЫВА СОГЛАСИЯ

12.1 Общие принципы:

Согласие может быть отозвано в любой момент без объяснения причин
Отзыв бесплатен
Отзыв осуществляется в простой форме
Согласие НЕ продлевается автоматически

12.2 Способы отзыва:

Способ 1: По электронной почте

Email: [указать]

Тема: "Отзыв согласия на обработку персональных данных"

Содержание:

text

Я отзываю согласие на обработку моих персональных данных.

ФИО: [Ваше ФИО]

Email: [Ваш Email]

Телефон: [Ваш телефон]

Дата: [Дата]

Способ 2: По телефону

Телефон: [указать]

Время: Понедельник–пятница, 9:00–18:00

Сообщите сотруднику вашу просьбу об отзыве согласия.

Способ 3: По почте

Адрес: Орёл, ул. Ростовская, д. 13

Тема: "Отзыв согласия на обработку персональных данных"

12.3 Сроки обработки:

Рассмотрение заявления: 7 рабочих дней
Прекращение обработки: 30 дней
Удаление данных: 30 дней

13. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ

Cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве.

13.1 Типы cookies:

Обязательные (технические):

Запоминание, что вы видели нашу политику
Запоминание языка сайта
Обеспечение безопасности

Аналитические:

Яндекс.Метрика – отслеживание поведения
Используются только с вашего согласия

13.2 Управление cookies:

Вы можете управлять cookies в настройках браузера:

Google Chrome: Меню → Параметры → Конфиденциальность
Mozilla Firefox: Меню → Параметры → Приватность
Safari: Параметры → Приватность
Microsoft Edge: ... → Параметры → Конфиденциальность

14. ЯНДЕКС.МЕТРИКА

Сайт использует Яндекс.Метрику – аналитический сервис компании ООО "Яндекс".

14.1 Собираемые данные:

IP-адрес устройства
Cookie-файлы
Поведенческие данные (посещение страниц, клики, время)
Информация о браузере и ОС

14.2 Место хранения:

Все данные хранятся на серверах Яндекса на территории Российской Федерации.

14.3 Правовое основание:

Данные собираются на основании вашего согласия, полученного через cookie-баннер.

14.4 Отказ:

Вы можете отказаться:

Очистив cookies в браузере
Обновив страницу и нажав "Отклонить"
Отозвав согласие (см. раздел 12)

15. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

15.1 Реквизиты Компании

ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ИТА"

Адрес: Орёл, ул. Ростовская, д. 13

Веб-сайт: https://orel-gaz.ru

Email: info@orel-gaz.ru

Телефон: +7(910)391-28-51

Режим работы: Понедельник–пятница, 9:00–18:00 МСК

15.2 Роскомнадзор

Адрес: 119991, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 5, стр. 1

Телефон: 8-800-333-00-61 (бесплатно)

Email: rsockanc77@rkn.gov.ru

Сайт: https://rkn.gov.ru/

16. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ

Компания вправе изменять настоящую Политику в любой момент. Изменения вступают в силу с момента опубликования на сайте.

Продолжение использования сайта означает принятие новых условий.

17. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации:

Федеральный закон № 152-ФЗ "О персональных данных"
Гражданский кодекс РФ
Иное применимое законодательство

18. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Компания ценит вашу конфиденциальность и гарантирует полное соответствие требованиям Закона 152-ФЗ.

Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с нами по контактам из раздела 15.

Дата вступления в силу: 17 декабря 2025 г.

Дата последнего обновления: 17 декабря 2025 г.

Статус: Действует

Политика разработана в соответствии с ФЗ-152 от 27.07.2006

Копия доступна по адресу: https://orel-gaz.ru/personal-data